El retorno de Laura Bozzo a la televisión peruana

Les pasamos una entrevista publicada en la web de la Universidad de Piura

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Caso Laura Bozzo
Nadie asume responsabilidad

(Piura) .- Un nuevo escándalo ha comenzado a desenvolverse en nuestra pantalla nacional teniendo como protagonista a Laura Bozzo. Por dos semanas consecutivas, el conductor Jaime Bayli ha presentado a decenas de ex panelistas del programa de la llamada "Abogada de los pobres", quienes afirman que sus testimonios eran falsos y actuaban de acuerdo a un libreto. La doctora Rosa Zeta, experta en Ética y Comunicación Pública de la Universidad de Piura, da su opinión y aclara algunos puntos sobre este caso.

¿Qué impresión tiene sobre la vuelta del programa de Laura Bozzo cuando, según encuestas, la gente la detesta?
Muchas veces el público peruano es incoherente, puede rechazar al personaje, pero cuando aparece el programa lo sintonizan. Su tiempo como espectadores del programa, se refleja en los altos ratings que finalmente obtiene. El público es responsable de ese puntaje, que es el elemento clave para que los directivos del canal mantengan el programa. Es un público que se deja llevar por el sentimiento y hace que este predomine sobre la razón; en esas circunstancias, la esencia de las cosas no tiene sentido.

¿Por qué sorprende que la denuncia de que haya panelistas falsos en el reality de la señora Bozzo -y otros programas- cuando hace mucho se informó sobre eso?
Es importante que se denuncie tantas veces como sea necesario, porque significa que las cosas se siguen haciendo mal y nadie se responsabiliza del tema. Es necesario que los que tienen conocimiento expliquen qué es lo que está fallando, para formar a los espectadores. Los consumidores del programa no son conscientes del abuso que se está haciendo de su derecho a la información y al entretenimiento. Sabemos que cuanto menor es el conocimiento de las personas, mayor es la posibilidad de manipulación.

Cada vez que se tiene conocimiento de panelistas falsos, la conductora afirma en su defensa, que "ha sido engañada", por lo tanto no se considera responsable. Añade que las falsedades son mínimas en relación con la ayuda que da a los pobres. Hay un elemento de pobreza que, siendo verdadero, es utilizado como pretexto para hacer lo que sea: inventar historias o mentir, previo pago; padres que irresponsablemente consienten lo que no deberían y niños que aún no saben decidir adecuadamente

Gonzalo von Hesse, relacionista público de ATV, afirmó que sobre el tema debe pronunciarse la cadena Telemundo, responsable de la distribución del ‘talk show‘. Añadió que el canal está ‘muy contento‘ con los resultados en el ráting.
Ninguno de los actores se responsabiliza y lo que es peor, delegan su responsabilidad. La realidad es que todos los actores de la cadena son responsables. Promofilms, la productora, es la responsable de la buena o mala calidad de sus producciones. Telemundo, el distribuidor, porque decide distribuir esos programas y finalmente ATV, porque, como medio, decide la programación que se difundirá en su canal. Es muy cómodo echar la culpa a otros.

¿Qué le parece que Von Hesse haya dicho: Nosotros pasamos el producto que nos venden. Además, en todas las ediciones colocamos una claqueta que dice que las historias son tomadas de la vida real, pero que algunos casos son teatralizadas"?
ATV es responsable porque decide la compra del programa que le "venden". La rentabilidad del alto rating que tiene el programa es el criterio que prima sobre la baja calidad del mismo. La afirmación es ambigua - "los casos son teatralizados" - porque no especifica cuáles son reales y cuáles no. Se puede decir que son "verosímiles", que es lo que cabe en la ficción, y no verdaderas si no son hechos que han acontecido realmente. La falta ética está en que se presenta como real o verdadero, algo que es falso.

La Asociación de Anunciantes (ANDA) afirma que promueve el cumplimiento de los principios éticos que rigen las comunicaciones, en los programas y publicaciones así como la protección del público. ¿Le parece acertado que solo le haya puesto luz ámbar al programa de Bozzo?
ANDA tiene como criterio poner en ámbar a los programas que no están cumpliendo con los estándares de calidad, como una medida de advertencia para que los medios tengan la posibilidad de rectificar o mejorar. Tengo entendido que luego de haber obtenido tres veces consecutivas la luz ámbar pasan a la luz roja, que descalifica cualitativamente al programa en cuestión. Me imagino que lo harán.

Luego de la denuncia, otros programas, como los de Panamericana TV, se han unido a la comparsa. Sin embargo, este canal está transmitiendo un antiguo talk show de la Sra. Bozzo ("Intimidades"). Para el gerente de programación, Óscar Becerra, no hay problema con este programa "porque muestra el lado más amable de conductora". ¿No es incongruente esa actitud?
Estamos otra vez ante una situación de incoherencia, en este caso de los directivos de la empresa. Prima la conveniencia sobre los principios. Aquí se confirma lo que dice Guitton: En la sociedad actual lo más (rentabilidad) sustituye a lo mejor (calidad).

¿Cual debería ser la actitud de la ciudadanía para desterrar de una vez este tipo de programas de la TV peruana?
Los ciudadanos deben alfabetizarse en medios, para que sepan distinguir un programa bueno de otro malo. Solo así tendrá conciencia de que la emisión de un programa de baja calidad, que miente, que degrada a las personas, que parcializa la información, que generaliza la violencia, está vulnerando su derecho a la información y al entretenimiento. Además los ciudadanos deben saber que pueden asociarse y manifestar su rechazo a INDECOPI, Defensoría del Pueblo, ANDA, Veeduría Ciudadana y a los mismos medios para que se conozcan los motivos de su insatisfacción. Y por supuesto, en consecuencia, no ver aquellos programas que degradan a la persona. De lo contrario el rating seguirá siendo un argumento objetivo para los directivos de los canales.

LABOR SOCIAL: Con los damnificados de Montalván

Agradecemos a las voluntarias que participaron en el trabajo social realizado en la Hacienda Montalván (San Vicente de Cañete) los días del 21 de Febrero al 2 de Marzo. Ha sido un trabajo duro pero eficaz, siempre en beneficio de las familias más necesitadas de nuestro país. Tal vez los frutos no se vean de manera inmediata pero los hay, porque la cercanía humana trae más beneficios que el regalo material. Nos alegra haber podido colaborar tomando parte en esta noble empresa que saca adelante el Centro de Formación Profesional para la Mujer Condoray.

Agradecemos también a todas las personas que con sus donativos han hecho posible la realización de este trabajo.

Sabemos que en este momento se encuentran en Cañete un grupo de jóvenes japonesas trabajando en este querido pueblo sureño, que han podido contactarse también a travez de Condoray. Nuestro cordial saludo para ellas.

Casona Antigua Montalván

En el fogón

Cuando calienta el sol aquí en la chacra!

Una cena reparadora!

La hora del bloqueador

Vanessa y Patty (atareadas en la cancha)



Jornada de higiene (Fátima lavando cabecitas)

Cristina y Lucía con los niños

Preparando clases para los niños

Con las promotoras del pueblo







Primer día, limpieza a fondo de nuestra central de operaciones

Enseñando a barrer bién y una amena clase de higiene y nutrición











En una vivienda de la zona

A la hora del refrigerio

A LA OPINIÓN PÚBLICA

Por la Dra. Ana E. Campana

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Los pasados acontecimientos ocurridos en el Cusco han suscitado nuevamente sentimientos encontrados. Muchas personas y medios de comunicación se preguntan ¿Quién entiende a los cusqueños! Pero habría que aclarar términos. Cusqueños somos todos los nacidos en el Cusco y que a saber por lo menos en un 99 % no somos delincuentes, ni agitadores ni asesinos. Entonces la pregunta debería ser ¿Quién detiene a esos pocos “agitadores sociales” entiéndase delincuentes retrógrados que pretenden justificar sus delitos so capa de no se sabe qué? Se captura a los cabecillas y al día siguiente están libres y vuelven a crear caos y destruir. Queridos compatriotas ¿Quién detiene a estos traidores a la patria? Porque no solo han hecho daño al Cusco (que ya es bastante) sino a todo nuestro Perú.
Hoy el Perú está en la mira del mundo entero por Machu Picchu y nuestra cultura milenaria, por nuestra rica biodiversidad, por nuestra gastronomía y por que no decirlo? también por la hospitalidad de la mayoría de peruanos…y por tantas otras cosas buenas. Pero esta bonanza no les gusta a ciertos individuos que viven de la agitación social y de los desordenes callejeros y otros delitos y que les gustaría ver al Perú sumido en la miseria y el caos para hacerse del poder…las “guerrillas urbanas” no son más que pandillaje y bandolerismo con una etiqueta que suena mejor, pero al fin y al cabo son solo simples delincuentes que le roban al Perú de la manera más burda y son tan ruines de exponer a su gente de tal modo que hayan víctimas, porque el Estado siempre tiene que quedar como opresor y abusivo.
¿Hasta cuando tendremos que soportar situaciones que solo llevan a mayor pobreza?, ¿por qué no somos creativos para protestar de manera que no suponga tirarse piedras a uno mismo?. Tenemos tanto potencial que no podemos detenernos por unos cuantos infelices que quieren arrojar su vinagre sobre los demás. ! Basta ya! Creo que lo que falta en nuestro país es decir las cosas con claridad, el que es terrorista es terrorista y no guerrillero. El que es delincuente es delincuente y no guerrillero y que no digan que lo hacen por el Perú, porque eso no se lo cree ni su madre.
El Perú necesita peruanos fuertes y valientes (no digo autoritarios, pero sí que ejerza su autoridad) peruanos que están enamorados de su país, lo suficiente para no permitir que nadie le haga daño a nuestra patria, porque esos, solo se pueden llamar traidores y no tienen cabida hoy ahora. Peruanos que sean creativos y emprendedores capaces de solucionar los problemas, dificultades y también injusticias pero NUNCA con la violencia, la destrucción o la muerte. Creativos también para protestar sin destruir nuestro patrimonio y las posibilidades de hacer de nuestro país algo grande.
Sueño con que un día haya muchos Añaños, Huancarunas, que tengan copado el Perú de empresas nacionales exitosas que generan empleo para los peruanos y que además van al extranjero con éxito y hemos visto que sí se puede. No olvidemos que el equipo cusqueño Cienciano le dio al Perú una victoria frente Boca Juniors y su lema fue ¡Si se puede!

CINE: "JUNO", moral sin moralismos

De http://www.laiglesiaenlaprensa.com/

Acaba de ganar el Oscar al mejor guión original, y la verdad es que “Juno” es una película original. Es una historia moderna que edifica pero sin moralismos: una adolescente se descubre embarazada, rechaza el aborto y da el niño en adopción. La película cuenta que se puede aceptar la vida, al mismo tiempo que rechazar la maternidad. En efecto, Juno (la chica), quiere lo mejor para su hijo, pero no se considera preparada para ser madre y prefiere incluso no verlo.

Desde luego, no es una pelicula dulzona. El tema es crudo y los diálogos son bastante desenfadados. Uno de los aspectos más interesantes es el retrato que hace de la pareja que adoptará al niño: unos adolescentes treinteañeros mucho menos maduros que la adolescente Juno. Sobre todo él, que acabará quitándose de en medio, con lo que se ofrece un buen retrato de la masculina indiferencia y falta de responsabilidad.

Al final, Juno vuelve a ser lo que es: una adolescente que toca la guitarra con su boyfriend, a quien ella misma ha ayudado a madurar un poco en ese tiempo. Ese clima de tranquila serenidad final hubiera sido impensable si la chica hubiera optado por afrontar el problema de otro modo. De hecho, su primera reacción fue considerar el aborto. Pero su instinto femenino le llevó a optar por la vida. El resto lo hizo el escuálido ambiente del consultorio.

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Publicamos artículo publicado en Aceprensa acerca de JUNO (escrito antes del Oscar) :

Juno

Director: Jason Reitman
Guión: Diablo Cody. Intérpretes: Ellen Page, Michael Cera, Jennifer Garner, Jason Bateman, Allison Janney, J.K. Simmons. 91 min. Jóvenes-adultos (SD)

Firmado por Ana Sánchez de la Nieta
Fecha: 30 Enero 2008
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El realizador Jason Reitman (Montreal, 1977) que había demostrado su gusto por lo políticamente incorrecto en su ópera prima Gracias por fumar, confirma que se mueve con comodidad en este terreno y rueda una ácida comedia que se atreve a cuestionar uno de los prejuicios de la cultura occidental actual: el embarazo de una adolescente es una tragedia que sólo tiene una salida, el aborto. Una chica de 15 años no tiene madurez –ni física ni psíquica– y un embarazo es un trauma que puede destrozarle la vida, impedirle formar una familia o tener un futuro profesional.

Juno da la vuelta al argumento y presenta el embarazo en estas circunstancias como una realidad complicada pero llevadera, y sobre todo plantea soluciones que, a la larga, son menos traumáticas que el aborto.

Habrá a quien le parezca una frivolidad que Juno se ría primero de la sexualidad y después de su embarazo, que haga bromas sobre el crecimiento de su tripa, sus antojos gastronómicos o de cómo experimenta los efectos de su batidora hormonal. Pero, junto con un tono gamberro y deslenguado, en el sorprendente guión de la debutante Diablo Cody –una ex stripper de treinta años– hay más de una reflexión interesante, empezando por el trabajado dibujo y la evolución de personajes (otra cosa es la verosimilitud, pero no hay que olvidar que estamos ante una comedia).

Juno –magnífica interpretación de la canadiense de 21 años Ellen Page, que aspira al Oscar por este trabajo– es todo un carácter: una adolescente con personalidad, capaz de asumir sus actos, no siempre ejemplares. Decide por sí misma, prescinde del qué dirán, afronta el trago de comunicar la noticia a su familia y la elección de los padres adoptivos.

A lo largo de la película, Juno muestra no sólo que tiene madurez física –y una salud envidiable– para ser madre, sino que es más madura que los treintañeros padres de adopción, adolescentes crónicos que sufren pánico ante la responsabilidad o la posibilidad de que la vida no les salga redonda y con lazo. La madurez de Juno acaba tirando del imberbe de su “pareja” que pasa de ser un pardillo que sólo piensa en el deporte a plantearse que aunque Juno no le deje meterse (en la cinta –como en gran parte del cine actual– el sexo es cosa de dos y el embarazo, de una) la criatura también va con él.

Además de estos mensajes tan radicalmente contrarios al pensamiento único, la película es divertida y amenísima, tiene unos diálogos de una vivacidad chispeante (en ocasiones soeces), una buena banda sonora y un originalísimo arranque de créditos. Razones más que de sobra para convencer a la crítica y al público.

Como ocurrió el año pasado con Little Miss Sunshine, la película ha ganado algunos premios en festivales: tuvo tres candidaturas a los Globos de Oro y aspira a cuatro Oscars en importantes categorías (película, director, guión original y actriz). En cuanto al público, ha recaudado ya más de 100 millones de dólares en EE.UU., donde actualmente se exhibe en más de 1.900 salas. Un fenómeno, como la protagonista de la historia.

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y para completar la historia, este video publicado en Youtube

http://www.youtube.com/watch?v=rU4oX3n-Bpg

ENTREVISTA: LOS BLOGS DE OPINIÓN

(Publicado por Patty)

Miluska Aguilar, de la Universidad de Lima, nos hizo la siguiente entrevista. La copiamos tal cual.

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1. ¿Qué fue lo que les llevo a crear este espacio de opinión sobre anuncios de publicidad y todo lo que se refiere al derecho de los consumidores y público en general?
Fue en una reunión con un grupo de amigas en la que comentamos los anuncios tan faltos de creatividad que habíamos visto en el trayecto a las playas del sur. Destacamos el escandaloso y frecuente recurso al cuerpo femenino. Sobre todo nos indignó una publicidad de T- Jeans que además se exhibía en el Jockey Plaza. Una comentó que no podían obligarnos a ver lo que no queremos (refiriéndose a los paneles gigantes) y que muy probablemente mucha gente pensaba como nosotros.
Ya teníamos conocimiento de la página Valores Humanos donde se denuncia la falta de ética publicitaria.

2. ¿Por qué creen que los consumidores han recurrido al Blog para manifestar sus quejas? ¿Creen que no saben a donde recurrir para quejarse?
En realidad el blog Influir en el medio pretende crear conciencia y difundir los valores en todos los ámbitos del quehacer humano (cine tv, literatura, filosofía, ciencia, etc.).
Además del blog nos hemos hecho oir a través de mails a las empresas tanto publicitarias como comerciales. Los resultados han sido mejores de lo que esperábamos pues siempre hemos sido oidos y atendidos. Por ejemplo se retiró el cartel de T- Jeans, un panel de Direc-tv en Angamos, un panel de Leonisa que tenía más bien un corte erótico, una publicidad del IPP, etc. La mayoría de las quejas fueron a CONAR y a la Sociedad Nacional de Radio y Televisión del Perú. Como repito los resultados han sido muy favorables. Esto nos hace pensar que si muchas personas, que hoy por hoy se quedan inactivas ante lo que no les parece correcto en los medios de comunicación, se hiciesen escuchar el tinte publicitario sería otro.
De hecho los paneles camino a las playas del sur han cambiado notablemente: Backus ha dado un giro de 180 grados, los paneles de Inca Cola cada vez son más creativos, los de Prima AFP, Ésica, etc.

¿Les parece que las personas participantes del Blog tienen conocimiento de sus derechos ante la publicidad?
Cuando iniciamos el blog no éramos muy concientes de nuestros derechos como consumidores pero gracias a esta iniciativa tenemos ahora un mejor conocimiento de nuestra constitución en lo que respecta a los medios de comunicación que deben ser instrumentos para el descanso y la cultura respetando la moral y las buenas costumbres. También conocemos los códigos de ética publicitaria del Conar y de ANDA (Asociación Nacional de Anunciantes). Claro que la cosa no es fácil pues estos organismos están conformados por…..las mismas empresas denunciadas. Sin embargo las normas son claras y hay que recordarles de vez en cuando a qué se han comprometido.

3. ¿Por qué se sienten afectados y ante que tipo de publicidad?
(He podido notar que la mayoría de quejas son respecto al trato de la mujer como objeto sexual y objeto publicitario, como en el caso del Aire Acondicionado York, Leonisa, etc.)
En efecto la mujer es usada (con su permiso lamentablemente) como objeto de atracción hacia la marca que se está publicitando, que puede ir desde una máquina de uso en la agricultura, una cerveza, una marca de aire acondicionado…Pero no es sólo un tema de afectación personal sino más bien un compromiso como ciudadanos que quieren una sociedad con más cultura donde de VERDAD se vivan y se enseñen a vivir los valores (y ahora viene a mi memoria el caso de Carlos Galdós). A veces he escuchado a personas mayores quejarse de la falta de valores en la juventud, pero yo pienso que la generación anterior muchas veces (no siempre!) no ha sabido trasmitirlos adecuadamente. Además hay muchos intereses creados en torno a estos temas y, como sucede con cierta frecuencia, detrás hay un dinero que los interesados no están dispuestos a perderse.

4. ¿Por qué creen que se sigue dando esto?
La verdad, veo que esta tendencia está declinando. Aún así no hay que bajar la guardia. Por otro lado hay que saber apreciar y felicitar la creatividad y lo éticamente bueno que ofrecen los medios, que no es poco.

5. En casi todos los Casos (Leonisa, York, Coca Cola Zero, etc.) las personas que presentan sus comentarios y quejas, son mujeres. ¿Ha habido algún hombre que haya presentado alguna queja? ¿Cuál fue su queja o comentario?
Recuerdo que el enamorado de una de las chicas que colabora con el blog le comentó a cerca del panel de Leonisa (que por lo visto estaba cerca de su casa): “Para mí ese cartel tiene una clara sugerencia sexual”.
El esposo de una señora joven amiga nuestra escribió un mail para que se retire el cartel de Direc-tv porque pasaba por esa zona con frecuencia y sus pequeñas hijas se cuestionaban acerca de la foto de la modelo que se mostraba.
Sé de chicos que han enviado mails a empresas publicitarias para quejarse por la falta de ética o de moral publicitaria.

6. ¿La queja es dirigida a la agencia o a la marca?
A la marca. Aunque no dejamos de animar a las agencias a ser más creativos y subir su nivel.

7. En algunos casos he notado que se presentan cartas de denuncias hacia ciertos organismos como el CONAR y el ANDA,
¿Les parece que el público tiene conocimiento de los organismos que los respaldan, averiguan antes de hacer su queja? ¿Están informados?
(Indecopi, CONAR, CONCORTV, etc.)
No, estos recursos no son tan conocidos y menos la posibilidad de acceder a ellos. Por ello insistimos en darlos a conocer a través del blog.

8. ¿Les parece que las quejas tienen fundamentos?
Cuidamos que estén debidamente fundamentadas. A veces incluso recurrimos a abogados amigos.

9. En el Blog he podido notar que la mayoría de quejas y opiniones tienen un fundamento y utilizan un lenguaje formal para presentarlas.
¿Este es un requisito para poder postear en el Blog o lo hacen de esa manera siempre?
No, el blog en sí es muy coloquial. Lo que has leído son las transcripciones de los textos de las denuncias que como es obvio tienen el estilo que exige la formalidad del caso.

10. Las agencias de publicidad, empresas y anunciantes…
¿Tienen conocimiento de que hay quejas sobre ellos en los blogs?
¿Se le toma en cuenta, se atiende a sus quejas?
Si. Es bastante fácil el rastreo. Basta con que googleen su marca y aparecen también los artículos publicados en este y en otros blogs.
Por supuesto toman muy en cuenta estas opiniones. De hecho les interesa conocerlas. Por ello en los establecimientos de servicios hay siempre buzones de sugerencias. Nos comentaba una persona amiga que se dedica al marketing que una sugerencia que les llega equivale a 99 que opinan lo mismo pero que no se han dado el trabajo de hacerlo saber.
Recuerdo por ejemplo el caso de Faber Castell que una temporada auspició Caídos del Catré. Bastó con enviarle un cassette con la grabación de una secuencia del programa para que retiraran el auspicio.

11. ¿Alguna vez ha habido alguna defensa por parte de la marca o agencia en cuestión? ¿Pueden participar o solo se recibe quejas del público en general?
Sí. La verdad, es mucho mejor el diálogo porque así se intercambian opiniones y se enriquecen ambas partes. La denuncia no tiene que ser agresiva. Al contrario, queremos crear conciencia, también en los anunciantes y las empresas a través del diálogo.

12. En los casos en que la marca se retracta o cuando se ha retirado la publicidad por alguna queja. ¿Quién es quien responde o atiende la queja? ¿La marca o la agencia?
La marca.

13. ¿Creen que los consumidores se quejan más con la marca o con la agencia de publicidad?
Con la marca. Pero como decía anteriormente hay que animar a las agencias a que sean más creativas y respeten los valores básicos que rigen la sociedad.

14. ¿Creen que en el Perú, exista la posibilidad de formación de grupos o movimientos consumeristas en los blogs?
Por supuesto. Es una alternativa muy buena. He visto blogs de muchos estilos con los fines más variados: desde el que escribe poemas hasta el que vende polos estampados. Por qué no tener un blog de opinión para difundir las cosas buenas y cuestionar lo que no corresponde a la dignidad que tiene la persona humana?. No es perder el tiempo: es invertirlo en la mejora de nuestra sociedad.
En el Perú, felizmente, tenemos una constitución muy muy buena (de las mejores hoy en día a nivel mundial). Hay que conocerla custodiarla y hacerla respetar.